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北演票务网订票服务条款

来源:北演公司 作者:小演 发布时间:2018-01-02

欢迎您访问北京市演出有限责任公司所经营的北演票务网(域名为m.bjamc.cn,下同)。北演票务网为您提供演出项目订票服务,请您阅读并同意《北演票务网订票服务条款》(以下简称为“本订票条款”或“本条款”)。当您确认“同意”后,本条款将在您和北演票务网之间成立并发生法律效力。如对本条款有疑问,您可以随时联系我们的客服人员进行咨询,官方客服电话为:400-609-6260,同时您也可以通过北演票务网微信小程序或移动网站联系“在线客服”。如您对本条款内容有异议,您有权利立即停止订购并拒绝接受北演票务网提供的订票服务。

一、本订票条款的成立、生效与取消

1、北演票务网将通过项目展示页向您提供项目的基本信息,视具体项目不同,基本信息可能会有所差异,但一般情况下会包括项目名称、时间、地点、注意事项、是否支持退票等能让您充分了解项目概况的关键信息。
2、在您下单订票前,请仔细阅读所订购项目展示页中的全部信息,确认已全面了解并认同该等信息。
3、自您在北演票务网成功提交订单之时,本订票条款即成立,即订单成立;自您完成付款之时,本订票条款即正式生效,即订单生效。在您下单后完成付款前,建议您再次确认所订购的票品项目信息是否符合预期,如不符合预期请放弃支付。若您在成功提交订单后的规定时间内(一般是30分钟内)未能完成付款,系统将自动取消该订单,您与北演票务网双方均无需向对方承担任何责任。
4、为了保护北演票务网会员的切身利益,对于异常订购行为,北演票务网有权在订单成立或者生效之后取消相应订单。异常订购行为包括但不限于以下情形:
(1)通过同一ID订购超出限购张数的订单;
(2)经合理判断认为非真实消费者的下单行为,包括但不限于通过批量相同(含雷同、虚拟)的支付宝账号、收货地址、收件人、联系号码订购超出限购张数的订单。

二、票品配送及其他

1、北演票务网目前只支持纸质票,您可以选择快递配送、自取等方式,若您选择快递配送则意味着您同意委托我们安排第三方快递公司(如顺丰等其他快递公司)为您进行票品配送;无论何种方式,当您获得票品后,请与您的订单仔细核对,若有不符请第一时间联系北演票务网客服。
2、除展示页明确标明为“实名制”的项目外,项目门票一般系不记名票品,该类不记名票品可以自行转送他人。若因您不慎将不记名票品遗失,您将无法入场观演,亦无法进行补印,因此需要您妥善保管防止遗失。
3、票品的发票,将由各项目主办方提供,具体的提供方式请详见项目“订单确认”页中关于发票的相关提示。

4、因演出票品具有稀缺性的特点,一旦退货将会影响二次销售,您理解并认可,北演票务网售出的票品一经售出不退不换,不适用7天无理由退货政策。

三、项目延迟或取消

社会因素和自然因素对于演出的举办具有决定性的影响,受该类不可抗力因素影响,项目有可能会取消或延迟举办。一旦发生此类情况,北演票务网将主动通知您解决方案,且不会向您收取任何额外费用(座位或区域升级除外)。

四、预售项目

1、若项目展示页面显示有“预售”、“预售阶段”、“预订”或类似标签,则表示该类项目尚未确定最终的票品数量及座位位置信息,仅为给您提供预先抢购的渠道而先行开放,待主办方及场馆确定最终的票品数量及座位信息,项目进入正式售票阶段后,北演票务网将根据用户付款的先后顺序依次配票,如因票品数量不足,存在由此导致您无法获得预订票品的可能性。
2、一旦在预售阶段支付了订票款项,即视为您同意了本条所述之预订规则,不会因为实际收到的票品座位、区域等原因申请退票。预售项目的退票规则与其他项目一样,以预售页面显示的退票提示信息为准。
3、如果因票品不足导致您无法获得预订的票品,北演票务网会在第一时间通知您,为您取消预订并返还您已支付的订票款项。

五、其他

本条款为《北演票务网会员服务协议》的专项补充条款,与其有同等法律效力,本条款未约定事宜,均适用《北演票务网会员服务协议》相关约定。

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